كيفية التواصل معنا
افتح صفحة التسجيل وقدم تفاصيلك. استخدم عنوان واضح ووصف مختصر لسؤالك.
يقدم quantconnect تجربة تداول عالية المستوى تعتمد على البيانات. إذا كانت لديك أسئلة حول المنصة، أو تدفق التسجيل، أو خطوات إعداد الحساب، الرجاء استخدام صفحة التسجيل لإرسال تفاصيلك وبدء العملية.
لا نقوم بنشر عنوان بريد إلكتروني مباشر، أو هاتف، أو عناوين الشارع على هذه الصفحة. لجميع الاستفسارات، يرجى الإرسال عبر تدفق التسجيل بحيث تكون رسالتك مرتبطة بعملية التسجيل.
افتح صفحة التسجيل وقدم تفاصيلك. استخدم عنوان واضح ووصف مختصر لسؤالك.
شارك اسمك وطريقة الاتصال المفضلة لديك، ثم لخص الموضوع (مثلاً، الوصول إلى الحساب، التنقل في الصفحة، أو أسئلة السياسات) لمساعدتنا في المعالجة.
يؤكد quantconnect على معالجة المعلومات المرسلة بعناية. قدم فقط ما يلزم لوصف طلبك وراجع السياسات ذات الصلة قبل الإرسال.
الرسائل المرسلة عبر التسجيل تُوضَع في قائمة الانتظار وتُراجع بالتسلسل. يختلف التوقيت الفعلي حسب حجم العمل ونوع الطلب.
تُراجع التحقيقات عادة خلال ساعات العمل العادية في أيام الأسبوع.
تتلقى غالبية الاستفسارات ردًا خلال 1-2 يوم عمل، حسب حجم الطابور.
إذا كان طلبك عاجلاً، يرجى توضيح ذلك بوضوح في ملخص الرسالة عند التسجيل.
يقوم quantconnect بتوجيه الاستفسارات عبر تدفق التسجيل للحفاظ على التواصل متماشيًا مع خطوات التسجيل. أخبرنا بسؤالكم في ملخص الرسالة عند الإرسال.