Hvordan man når os
Åbn Tilmeldingssiden og oplys dine detaljer. Brug en klar emnelinje og en kortfattet beskrivelse af dit spørgsmål.
quantconnect leverer en førsteklasses, data-drevet handelsoplevelse. Hvis du har spørgsmål om platformen, onboarding-processen eller oprettelsessteg, brug venligst tilmeldingssiden til at indsende dine oplysninger og starte processen.
Vi offentliggør ikke direkte e-mails, telefonnumre eller gadeadresser på denne side. For alle forespørgsler, skal du benytte tilmeldingsflowet, så din besked linkes til onboarding.
Åbn Tilmeldingssiden og oplys dine detaljer. Brug en klar emnelinje og en kortfattet beskrivelse af dit spørgsmål.
Del dit navn og foretrukne kontaktmetode, og opsummer derefter emnet (f.eks. kontoadgang, side navigation eller politik spørgsmål) for bedre håndtering.
quantconnect lægger vægt på omhyggelig behandling af indsendte oplysninger. Giv kun det nødvendige for at beskrive din anmodning, og gennemgå gældende politikker, før du indsender.
Beskeder indsendt gennem Tilmeldingsflowet køres i kø og gennemgås i rækkefølge. Den faktiske tid varierer med arbejdsbyrde og forespørgselsstype.
Undersøgelser gennemgås typisk i almindelige erhverstid på hverdage.
De fleste forespørgsler får svar inden for 1-2 arbejdsdage, afhængigt af køvolumen.
Hvis din anmodning er presserende, skal du angive det tydeligt i beskedresuméet, når du registrerer dig.
quantconnect kanaliserer forespørgsler gennem registreringsflowet for at holde kommunikationen i overensstemmelse med onboarding-stegen. Fortæl os dit spørgsmål i beskedresuméet, når du sender.