Wie Sie uns erreichen
Öffnen Sie die Anmeldeseite und geben Sie Ihre Daten ein. Verwenden Sie einen klaren Betreff und eine prägnante Beschreibung Ihrer Frage.
quantconnect bietet ein erstklassiges, datengetriebenes Handelserlebnis. Wenn Sie Fragen zur Plattform, zum Onboarding-Prozess oder zu Kontoeinrichtungs-Schritten haben, nutzen Sie bitte die Anmeldeseite, um Ihre Daten zu übermitteln und den Prozess zu starten.
Wir veröffentlichen keine direkten E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Straßenadressen auf dieser Seite. Für alle Anfragen senden Sie diese bitte über den Anmeldeablauf, sodass Ihre Nachricht mit dem Onboarding verknüpft ist.
Öffnen Sie die Anmeldeseite und geben Sie Ihre Daten ein. Verwenden Sie einen klaren Betreff und eine prägnante Beschreibung Ihrer Frage.
Teilen Sie Ihren Namen und Ihre bevorzugte Kontaktmethode mit, und fassen Sie das Thema zusammen (z.B. Kontozugriff, Seitennavigation oder Policy-Fragen), um die Bearbeitung zu erleichtern.
quantconnect legt Wert auf eine sorgfältige Verarbeitung der eingereichten Informationen. Geben Sie nur das Nötige an, um Ihre Anfrage zu beschreiben, und prüfen Sie die geltenden Richtlinien, bevor Sie absenden.
Mitteilungen, die über die Anmeldeseite eingereicht werden, werden in der Reihenfolge ihres Eingangs geprüft. Die tatsächliche Zeit hängt vom Arbeitsaufwand und vom Anfragentyp ab.
Überprüfungen erfolgen in der Regel während der regulären Geschäftszeiten an Wochentagen.
Die meisten Anfragen erhalten innerhalb von 1–2 Werktagen eine Antwort, abhängig vom Auftragsvolumen.
Wenn Ihre Anfrage dringend ist, geben Sie dies beim Registrieren in der Zusammenfassung der Nachricht deutlich an.
quantconnect leitet Anfragen über den Registrierungsprozess, um die Kommunikation mit den Onboarding-Schritten abzustimmen. Teilen Sie uns Ihre Frage in der Nachrichtenzusammenfassung mit, wenn Sie sie absenden.